Kundenbindung – unsere Profession

 

 

Seit knapp 20 Jahren entwickeln, realisieren und betreiben wir als Full-Service-Dienstleister maßgeschneiderte Loyalitätsprogramme für unsere internationale Klientel in den Bereichen Mineralölwirtschaft, Lebensmitteleinzelhandel und Dienstleistung.

Zentrale Erfolgsbausteine unserer Kundenbindungskonzepte sind Produkte, Marken und ein umfassendes Full-Service-Paket. In unserem Geschäftsmodell stehen durchgehend hohe Qualität und langfristiger Erfolg vor Preis und kurzfristiger Gewinnmaximierung.

Unsere Kundenbindungskonzepte zielen darauf ab, profitable Kunden nachhaltig an Unternehmen und Marken zu binden, neue Kunden zu gewinnen sowie deren Einkaufsfrequenz und durchschnittliche Transaktionshöhe zu steigern.

Wir unterstützen unsere Handels-, Dienstleistungs- und Industriepartner im Beziehungsmanagement zu ihren Kunden. Substanzielles Umsatz- und Ertragswachstum – effiziente Bonusprogramme machen es möglich.

Unser Leistungsportfolio ist modular aufgebaut. Es umfasst die Entwicklung des Marketingkonzepts, die Bereitstellung der Prämien sowie das Management aller Prozesse rund um Programm, Logistik und Kundenservice. Unsere Kunden profitieren dabei von unserem Know-how und unserer langjährigen Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Treueaktionen.

Erfolg mit Geschichte

wb compagnie arbeitet mit Handels- und Industriepartnern auf europaweiter Ebene zusammen. Mit einer Expertise von bisher über 40 Mio. Prämien-Transaktionen gehören wir zu den führenden Anbietern von Kundenbindungsprogrammen. Langjährige und loyale Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Markenpartnern prägen unsere Tätigkeit. Konsequent erweitern wir unser Netzwerk und Know-how, identifizieren und kommerzialisieren Trends und arbeiten stetig mit Begeisterung an innovativen Lösungen für unsere Kunden.